Não é por mera coincidência que quando alguém clica para comprar uma televisão numa loja virtual, por exemplo, o site lhe sugere a aquisição de um aparelho tocador de blu-ray. Por trás desse aparente acaso está uma tecnologia sofisticada, chamada sistema de recomendação, dominada por poucas empresas no mundo. Uma delas é a Zunnit Technologies, criada em 2009, em Belo Horizonte, para transformar em produto comercial um conhecimento gerado nos laboratórios da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Por meio dessa tecnologia, é possível monitorar a navegação dos internautas e, com isso, identificar automaticamente perfis e interesses. A partir dessas informações, são oferecidos conteúdos personalizados, como notícias, serviços e produtos.